Yes messenger

Messenger est une application de messagerie développée par Facebook, permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, de passer des appels vocaux et vidéo, ainsi que de partager des fichiers et des photos. Pour l'utiliser, il suffit de créer un compte en liant son profil Facebook ou en utilisant un numéro de téléphone.

Une fois connecté, on peut chercher ses contacts pour entamer des conversations individuelles ou en groupe. L'application propose également des fonctionnalités telles que les réactions aux messages et l'envoi d'emojis pour enrichir les échanges.

Sur Messenger, "envoyé" signifie que le message a quitté votre appareil et est en route vers le destinataire. En revanche, "livré" indique que le message a été reçu par l'appareil du destinataire, mais il n'a pas encore nécessairement été lu. Ces statuts permettent de suivre la progression d'un message dans la conversation.

Ainsi, un message peut être envoyé mais pas encore livré si le destinataire n'est pas en ligne ou si son appareil est éteint.

WhatsApp est une application de messagerie destinée à un usage personnel, permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages, des photos et des vidéos. WhatsApp Business, quant à lui, est conçu pour les entreprises afin qu'elles puissent communiquer avec leurs clients de manière plus professionnelle. Cette version offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que la création de profils d'entreprise, l'automatisation des réponses et l'accès à des statistiques sur les messages envoyés.

Ainsi, WhatsApp Business facilite la gestion de la relation client pour les entreprises tout en conservant une interface familière pour les utilisateurs.